Centro de Apoyo

Proporcionarle pautas completas de funcionamiento del producto.

Una vez que actualice nuestra aplicación a la última versión y agregue con éxito sus dispositivos, podrá verlos y administrarlos de dos formas intuitivas e informativas: Widget del dispositivo y Flujo de energía. Estas funciones facilitan el acceso a información clave, lo que permite supervisar el estado operativo y tomar decisiones informadas para optimizar el consumo de energía. Esta guía destaca las principales características y funcionalidades de las opciones de visualización del dispositivo de la aplicación.

 

1. Widget del dispositivo

Cada dispositivo conectado se representa como un widget en la página de inicio, que proporciona una descripción general de su consumo de energía básico y su estado operativo.

· Información mostrada: Cada dispositivo agregado se muestra como una tarjeta en la página de inicio, lo que brinda acceso rápido a información y funciones esenciales.
  • Estado y consumo básico de energía: La tarjeta muestra los datos básicos de consumo de energía del dispositivo y el estado operativo actual.
  • Interfaz en la que se puede hacer clic: Al tocar la tarjeta de un dispositivo, se accede a una vista detallada donde los usuarios pueden acceder a información específica y realizar configuraciones relacionadas con el dispositivo.
· Tipos de dispositivos compatibles:
  • Energía solar: La potencia en 0 indica el modo de espera; La potencia distinta de cero con estado de "producción" significa que el dispositivo está operativo.
  • Batería : Energía cero significa en espera; La potencia distinta de cero indica funcionamiento con estados de “carga” o “descarga”, acompañado de un porcentaje que indica SOC.
  • Vehículos eléctricos (EV): El porcentaje muestra la carga restante de la batería, con estados que incluyen "inactivo", "enchufado", "cargando" y "descargando".
  • Otros cargadores: Muestra la potencia y el estado de carga actual (inactivo, enchufado, cargando, descargando, carga inteligente, terminado, desconectado, falla, no disponible).
  • Cuadrícula: Energía cero indica modo de espera (no hay electricidad de la red en casa); La potencia distinta de cero se clasifica como “importación” o “exportación”.
  • HVAC : “Apagado” indica que el sistema está apagado, con modos operativos que incluyen “automático”, “calor”, “frío” y ningún modo especificado.

2. Flujo de energía

Accesible tocando el botón "Flujo de energía" en la página de inicio. El diagrama de flujo de energía proporciona una representación visual del flujo de energía dentro del sistema, lo que mejora la comprensión del usuario y permite una gestión informada del dispositivo.

Condición de visualización::
  • El diagrama de flujo de energía se muestra cuando se vinculan dos o más tipos de dispositivos, con al menos un dispositivo que consume energía (batería, HVAC, cargador) y un dispositivo de suministro de energía (red, fotovoltaica, batería). Si no se cumple esta condición, no se mostrarán el diagrama de flujo de energía ni la pestaña de cambio. El diagrama puede mostrar hasta cinco dispositivos a la vez.
Caracteristicas:
  • Visualización clara del flujo de energía: El diagrama ilustra el flujo actual de energía, lo que permite a los usuarios monitorear intuitivamente el uso de energía y ajustar la configuración del dispositivo en consecuencia.
  • Puntos y flechas de colores: El movimiento de puntos de colores a lo largo de líneas de conexión representa la dirección del flujo de energía.
  • Iconos atenuados: Los iconos aparecen en gris cuando el dispositivo correspondiente no contribuye ni consume energía de forma activa. Al hacer clic en estos íconos atenuados, podrá vincular el dispositivo.
  • Interactividad: Tocar el ícono de un dispositivo dentro del Diagrama de flujo de energía tiene el mismo efecto que tocar la tarjeta de su dispositivo respectivo, lo que permite a los usuarios ver información y configuraciones detalladas.