enjoyelec personvernerklæring

Denne personvernerklæringen trer i kraft 8. mars 2025.

Vennligst ta deg tid til å gjøre deg kjent med vår personvernpraksis og gi oss beskjed hvis du har spørsmål. Vi kan kontaktes på support@enjoyelec.net .

Hvem er vi

enjoyelec Tech Ltd. og dets tilknyttede selskaper (heretter referert til som «enjoyelec», «vi», «vår» eller «oss») tar personvernet ditt svært alvorlig. Denne personvernerklæringen er utformet med dine behov i tankene, og det er viktig at du har en omfattende forståelse av vår praksis for innsamling og bruk av personopplysninger, samtidig som det sikrer at du til syvende og sist har kontroll over personopplysningene dine som gis til enjoyelec. Vi vil kun bruke personopplysningene som samles inn via dette nettstedet som angitt i denne policyen. Nedenfor finner du informasjon om hvordan vi bruker personopplysningene dine, til hvilke formål personopplysningene dine brukes, hvem de deles med og hvilke kontroll- og informasjonsrettigheter du måtte ha.

Om denne personvernerklæringen

Med unntak av spesifikke enjoyelec-produkter eller -tjenester som gir en uavhengig personvernpolicy, gjelder denne personvernerklæringen for alle enjoyelec-enheter, nettsteder eller applikasjoner som refererer til eller lenker til denne personvernerklæringen. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan enjoyelec samler inn, bruker, avslører, behandler og beskytter all personlig informasjon som du gir oss eller som vi samler inn fra deg, når du bruker produktene og tjenestene våre på nettsider, og applikasjonene våre som vi tilbyr på mobilen vår. enheter. Hvis et enjoyelec-produkt har en egen personvernerklæring, vil den separate personvernerklæringen bli prioritert, mens alt som ikke er spesifikt dekket skal være underlagt vilkårene i denne personvernerklæringen. Videre kan hvordan spesifikke produkter og tjenester samler inn og behandler din personlige informasjon også variere avhengig av modell, tjenesteversjon eller region.

I henhold til denne personvernerklæringen betyr «personopplysninger» informasjon som kan brukes til å identifisere en person direkte eller indirekte, enten fra denne informasjonen alene eller fra denne informasjonen kombinert med annen informasjon enjoyelec har tilgang til om den personen, med mindre annet er spesifikt angitt i gjeldende lover i din region. Vi vil bruke din personlige informasjon strengt i samsvar med denne personvernerklæringen. Der konteksten krever det, skal personopplysninger også omfatte sensitive personopplysninger eller informasjon, slik det kan kategoriseres under gjeldende lov.

Hvordan vi kan hjelpe deg

Til syvende og sist ønsker vi det beste for alle våre brukere. Hvis du har spørsmål angående våre retningslinjer for datahåndtering, slik de er oppsummert i denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss via support@enjoyelec.net for å ta opp dine spesifikke bekymringer. Vi vil gjerne høre fra deg.

1 Hvilken informasjon samles inn av oss og hvordan bruker vi den?

1.1 Hvilken informasjon samles inn av oss

For å kunne tilby tjenestene våre til deg, vil vi be deg om å oppgi personopplysninger som er nødvendige for å tilby disse tjenestene til deg. Vi vil kun samle inn den informasjonen som er nødvendig for spesifiserte, konkrete, eksplisitte og legitime formål og skal sikre at informasjonen ikke viderebehandles på en måte som er uforenlig med disse formålene. Du har rett til å velge om du vil oppgi informasjonen vi har bedt om, men i de fleste tilfeller, hvis du ikke oppgir din personlige informasjon, kan det hende at vi ikke kan gi deg våre produkter eller tjenester eller svare på dine spørsmål.

Vi samler ingen spesielle kategorier av personopplysninger om deg (dette inkluderer detaljer om din rase eller etniske opprinnelse, politiske meninger, religiøse eller filosofiske oppfatninger, eller fagforeningsmedlemskap, og behandling av genetiske data, biometrisk informasjon, informasjon om helsen din eller om en fysisk persons sexliv eller seksuelle legning). Vi samler heller ikke inn informasjon om straffedommer og lovbrudd eller relaterte sikkerhetstiltak basert på kravene i art. 6(1) i den generelle databeskyttelsesforordningen («GDPR»).

Avhengig av tjenesten du velger, kan vi samle inn følgende typer informasjon:

1.1.1 Informasjon du gir oss

Vi kan samle inn all personlig informasjon du gir oss, som er nødvendig for tjenesten du velger. Du kan for eksempel oppgi din e-postadresse, leveringsadresse, ordre, faktureringsdetaljer og annen informasjon hvis du bruker enjoyelec-tjenester.

1.1.2 Informasjon som vi samler inn i din bruk av tjenester

  • Identitetsdata inkluderer. Inkludert fornavn, mellomnavn, etternavn, brukernavn, e-post eller lignende identifikator.
  • Enhetsinformasjon.For eksempel MAC-adresse, serienummer, Android-versjon, Android-ID, plasseringsområde, enhetsmodell, enhetsaktiveringstid.
  • Informasjon relatert til applikasjonsbruken din,inkludert unike identifikatorer for applikasjon (instans-ID), applikasjonsgrunnleggende informasjon, for eksempel applikasjonsliste, applikasjons-ID-informasjon, SDK-versjon, systemoppdateringsinnstillinger, applikasjonsinnstillinger (region, språk, tidssone, font), tidspunktet applikasjonen går inn/avslutt forgrunnen og programstatusposten (f.eks. nedlasting, installasjon, oppdatering, sletting).
  • Plasseringsinformasjon (bare for spesifikke tjenester/funksjoner):ulike typer informasjon om din nøyaktige eller omtrentlige plassering hvis du bruker stedsrelaterte tjenester (f.eks. værtjeneste, kraftmarkedstjeneste).
  • Logginformasjon:informasjon relatert til din bruk av visse funksjoner, apper og nettsteder. For eksempel informasjonskapsler og andre identifikasjonsteknologier, IP-adresser, informasjon om nettverksforespørsel, midlertidig meldingshistorikk, standard systemlogger, krasjinformasjon, logginformasjon generert ved bruk av tjenestene (som registreringstid, tilgangstid, aktivitetstid osv.).
  • Kommunikasjonsdata. inkludert dine preferanser i dine kommunikasjonspreferanser.
  • Annen informasjon:Verdi for miljøegenskaper (ECV) (dvs. verdi generert fra enjoyelec konto-ID, enhets-ID, tilkoblet Wi-Fi-ID og plasseringsinformasjon).

1.1.3 Ikke-personlig identifiserbar informasjon

Vi kan også samle inn andre typer informasjon som ikke er direkte eller indirekte knyttet til en enkeltperson og som kanskje ikke er definert som personlig informasjon i henhold til gjeldende lokale lover. Slik informasjon kalles ikke-personlig identifiserbar informasjon. Vi kan samle inn, bruke, overføre og avsløre ikke-personlig identifiserbar informasjon. Her er noen eksempler på informasjon vi samler inn og hvordan vi kan bruke den i et ikke-personlig identifiserbart aggregert format:

  • Vi kan inkludere statistiske data generert når du bruker en spesifikk tjeneste (f.eks. ikke-identifiserbar enhetsrelatert informasjon, daglige brukshendelser, sidetilgangshendelser, sidetilgangstidshendelser og økthendelser);
  • Nettverksovervåkingsdata (f.eks. forespørselstid, antall forespørsel eller feilforespørsel osv.);
  • Programkrasjhendelser (f.eks. loggingen som genereres automatisk etter at programmet krasjet osv.).

Formålet med slik innsamling er å forbedre tjenestene vi tilbyr deg. Typen og mengden informasjon som samles inn, avhenger av hvordan du bruker produktene og/eller tjenestene våre.

Vi samler slik informasjon for å gi deg mer nyttig informasjon, og forstå hvilke deler av våre nettsider, produkter og tjenester du er mest interessert i. Det kan for eksempel hende at vi bare trenger antall brukere som er aktive i løpet av en dag; og vi trenger ikke å vite hvem som er aktive den dagen, så aggregerte data er nok for statistisk analyse. Vi vil bestrebe oss på å isolere dine personlige data fra ikke-personlig identifiserbar informasjon og sikre at de to typene data brukes separat. Men hvis vi kombinerer ikke-personlig identifiserbar informasjon med personlig informasjon, vil slik kombinert informasjon bli behandlet som personlig informasjon så lenge den forblir kombinert, slik kombinert informasjon vil bli brukt i samsvar med denne personvernerklæringen.

1.2 Hvordan vi bruker personopplysningene vi samler inn

Formålet med å samle inn personopplysninger er å gi deg produkter og/eller tjenester, og for å sikre at vi overholder gjeldende lover, forskrifter og andre regulatoriske krav. Dette innebærer:

  • Tilby, behandle, vedlikeholde, forbedre og utvikle våre produkter og/eller tjenester til deg, for eksempel levering, aktivering, verifisering, ettersalg, kundestøtte og annonsering.
  • Implementering og vedlikehold av sikkerhetstiltak for å forhindre tap og svindel, for eksempel å bistå med å identifisere brukere og bekrefte brukeridentitet. Vi bruker informasjonen din kun til svindelformål når følgende to betingelser er oppfylt: det er nødvendig; og dataene som brukes til evaluering er i samsvar med enjoyelects legitime interesser for å beskytte brukere og tjenester.
  • Håndtere spørsmål eller forespørsler om enheter og tjenester, som å svare på kundehenvendelser, sende system- og applikasjonsvarsler.
  • Interne formål, slik som dataanalyse, forskning og utvikling av statistisk informasjon relatert til bruken av våre produkter eller tjenester for å forbedre produktene eller tjenestene våre. For eksempel utføres maskinlæring eller modellalgoritmetrening etter avidentifikasjonsbehandling.
  • Optimalisering av ytelsen til enheten din, for eksempel å analysere minnebruken eller CPU-bruken til applikasjonen din.
  • Lagring og vedlikehold av informasjon relatert til deg for vår forretningsdrift(som bedriftsstatistikk) eller for å oppfylle våre juridiske forpliktelser.
  • Behandling basert på legitime interesser til enjoyelec (i gjeldende jurisdiksjoner, for eksempel under GDPR).Legitime interesser inkluderer å gjøre det mulig for oss å administrere og drive virksomheten vår og tilby produktene og tjenestene våre; beskytte sikkerheten til virksomhetene, systemene, produktene, tjenestene og kundene våre (inkludert for tapsforebygging og svindelbekjempelse); intern administrasjon; overholdelse av interne retningslinjer og prosesser; og andre legitime interesser beskrevet i denne retningslinjen mer effektivt. For eksempel, for å sikre sikkerheten til tjenestene våre, og for å hjelpe oss med å forstå ytelsen til applikasjonene våre bedre, kan vi registrere relevant informasjon, for eksempel bruksfrekvensen din, informasjon om krasjlogger, generell bruk, ytelsesdata og kilden til applikasjonen; for å forhindre at uautoriserte leverandører låser opp enheter, kan vi samle inn enjoyelec-konto, serienummer og IP-adresse til datamaskinen som brukes, serienummer og enhetsinformasjon for telefonen din.
  • Tilbyr tjenester lokalt på terminalenhetersom ikke krever kommunikasjon med våre servere, for eksempel bruk av Bluetooth/WIFI for å kontrollere enhetene dine.
  • Andre formål med ditt samtykke.

Her er mer detaljerte eksempler på hvordan vi bruker informasjonen din (som kan inkludere personlig informasjon):

  • Aktivering og registrering av dine kjøpte enjoyelec-produkter eller -tjenester for deg.
  • Opprette og vedlikeholde enjoyelec-kontoen din.Personopplysninger som samles inn når du oppretter en enjoyelec-konto på nettstedene våre eller gjennom applikasjonene våre, brukes til å opprette den personlige enjoyelec-kontoen og profilsiden for deg.
  • Deltar i enjoyelec-fellesskapet.Personlig informasjon relatert til enjoyelec-fellesskapet eller andre enjoyelec-internettplattformer kan brukes til profilsidevisning, interaksjon med andre brukere og deltakelse i enjoyelec-fellesskapet.
  • Sender meldinger.Fra tid til annen kan vi bruke din personlige informasjon til å sende viktige varsler, for eksempel meldinger om kjøp og endringer i våre vilkår, betingelser og retningslinjer. Siden slik informasjon er avgjørende for din interaksjon med enjoyelec, anbefales det ikke at du nekter å motta slik informasjon.

Og i henhold til årsakene til den ovennevnte kombinasjonen og kravene i gjeldende lover, vil vi gi deg spesifikke kontrollmekanismer for slik kombinasjon. Du har rett til å reservere deg mot å motta direkte markedsføring fra oss og automatiserte beslutninger, osv. For å utøve disse rettighetene kan du slå det av eller på når som helst ved å kontakte oss via support@enjoyelec.net , eller se kontrollmekanismene beskrevet i den separate personvernerklæringen for hvert produkt. Se også «Dine rettigheter» nedenfor.

2 Informasjonskapsler og andre teknologier

Teknologier som informasjonskapsler, web beacons og pikseltagger brukes av enjoyelec og våre tredjeparts tjenesteleverandører og forretningspartnere (for mer informasjon, se « Hvordan vi deler, overfører og offentliggjør din personlige informasjon » nedenfor). Disse teknologiene brukes til å analysere trender, administrere nettstedet, spore brukernes bevegelser rundt på nettstedet og samle demografisk informasjon om brukerbasen vår som helhet. Vi kan motta rapporter basert på bruken av disse teknologiene av disse selskapene på individuelt så vel som aggregert grunnlag. Disse teknologiene hjelper oss med å bedre forstå brukernes atferd, fortelle oss hvilke deler av nettstedene våre folk har besøkt, samt legge til rette for og måle effektiviteten av annonser og nettsøk.

  • Loggfiler:Som for de fleste nettsteder samler vi inn viss informasjon og lagrer den i loggfiler. Denne informasjonen kan inkludere IP-adresser (Internet Protocol), nettlesertype, Internett-leverandør (ISP), henvisnings-/avslutningssider, operativsystem, dato-/tidsstempel og/eller klikkstrømdata. Vi kobler ikke disse automatisk innsamlede dataene til annen informasjon vi samler inn om deg.
  • Mobilanalyse:Innenfor noen av våre mobilapplikasjoner bruker vi analyseinformasjonskapsler for å samle inn informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene samler inn informasjon som hvor ofte du bruker applikasjonen, hendelsene som oppstår i applikasjonen, aggregert bruk, ytelsesdata og hvor krasj oppstår i applikasjonen. Vi kobler ikke informasjonen vi lagrer i analyseprogramvaren til noen personlig informasjon du sender inn i mobilapplikasjonen.

Du kan stille inn nettleseren din til å nekte alle eller noen nettleserinformasjonskapsler, eller til å varsle deg når nettsteder setter inn eller får tilgang til informasjonskapsler. Hvis du deaktiverer eller nekter informasjonskapsler, vær oppmerksom på at enkelte deler av denne nettsiden kan bli utilgjengelige eller ikke fungere skikkelig.

3 Hvordan vi deler, overfører og offentliggjør din personlige informasjon

3.1 Deling

Vi selger ingen personlig informasjon til tredjeparter.

Vi kan noen ganger dele din personlige informasjon med tredjeparter (som beskrevet nedenfor) for å tilby eller forbedre våre produkter eller tjenester, inkludert å tilby produkter eller tjenester basert på dine krav. Ytterligere informasjon om datadeling er angitt nedenfor.

3.1.1 Deling som du aktivt velger eller ber om

Med ditt samtykke eller på din forespørsel vil vi dele dine personopplysninger innenfor rammen av ditt samtykke/forespørsel med spesifikke tredjeparter utpekt av deg. For eksempel når du bruker enjoyelec-kontoen til å logge på et tredjeparts nettsted eller en app.

3.1.2 Dele informasjon med gruppen vår

For å kunne utføre forretningsdriften på en vellykket måte og gi deg alle funksjonene til produktene eller tjenestene våre, kan vi fra tid til annen dele din personlige informasjon med andre enjoylec-tilknyttede selskaper.

3.1.3 Deling med vår gruppes økosystemselskaper

enjoyelec samarbeider med en gruppe selskaper som danner enjoyelec Ecosystem. Enjoyelec Ecosystem-selskapene er uavhengige enheter, investert og inkubert av enjoyelec, og er eksperter på sine felt. Enjoyelec kan utlevere din personlige informasjon til enjoyelec Ecosystem-selskapene for å tilby deg og forbedre eksisterende produkter og tjenester (både maskinvare og programvare) fra enjoyelec Ecosystem-selskapene. Noen av disse produktene eller tjenestene vil fortsatt være under enjoyelec-merket, mens andre kan bruke sitt eget merke. Enjoyelec Ecosystem-selskapene kan dele informasjon med enjoyelec fra tid til annen angående produkter eller tjenester under enjoyelec-merket for å tilby maskinvare- og programvaretjenester, noe som gir bedre funksjoner og brukeropplevelse. Enjoyelec vil iverksette passende administrasjons- og tekniske tiltak for å sikre sikkerheten til behandlingen av din personlige informasjon, inkludert, men ikke begrenset til, kryptering av din personlige informasjon.

3.1.4 Annen

I samsvar med juridiske krav, juridiske prosedyrer, rettssaker og/eller forespørsler fra offentlige etater og offentlige etater, kan enjoyelec måtte avsløre din personlige informasjon. Hvis avsløringen er nødvendig eller passende for nasjonal sikkerhet, rettshåndhevelse eller andre saker av offentlig betydning, kan vi også avsløre informasjon om deg.

For å håndheve våre vilkår eller beskytte vår virksomhet, rettigheter, eiendeler eller produkter, eller for å beskytte brukere, eller hvis avsløringen er rimelig nødvendig for følgende formål (oppdage, forhindre og løse svindel, uautorisert bruk av produktet, brudd på vår vilkår eller retningslinjer, eller andre skadelige eller ulovlige aktiviteter), kan vi også avsløre informasjon om deg. (enjoyelec kan samle inn, bruke eller avsløre din personlige informasjon hvis det er og bare i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende databeskyttelseslover). Dette kan inkludere å gi din personlige informasjon til offentlige eller offentlige etater; kommunisere med tredjepartspartnere om påliteligheten til kontoen din for å forhindre svindel, brudd og annen skadelig atferd.

I tillegg kan vi dele din personlige informasjon med:

  • våre regnskapsførere, revisorer, advokater eller lignende rådgivere når vi ber dem gi oss profesjonelle råd; og
  • investorer og andre relevante tredjeparter i tilfelle et faktisk eller potensielt salg eller annen selskapstransaksjon knyttet til en enhet i enjoyelec-konsernet; og
  • andre tredjeparter som beskrevet i denne personvernerklæringen eller på annen måte varslet til deg, inkludert hvis du er autorisert av deg til å gjøre det i forhold til en spesifikk avsløring.

3.2 Overføring

enjoyelec vil ikke overføre informasjonen din til noe emne bortsett fra i følgende tilfeller:

  • Hvor vi har innhentet ditt eksplisitte samtykke;
  • Hvis enjoyelec er involvert i sammenslåing, oppkjøp eller salg av alle eller deler av dets eiendeler som kan påvirke din personlige informasjon, vil vi varsle deg om eventuelle endringer i eierskapet, bruken og eventuelle valg du måtte ha angående din personlige informasjon av e-post og/eller ved å legge ut en fremtredende melding på nettsidene våre eller på andre passende måter;
  • Under omstendighetene som er forklart i denne personvernerklæringen eller på annen måte varslet til deg.

3.3 Offentliggjøring

enjoyelec kan offentliggjøre din personlige informasjon under følgende omstendigheter:

  • Hvor vi har innhentet ditt eksplisitte samtykke, eller du har avslørt informasjonen via våre tjenester, for eksempel på sosiale medier eller offentlige fora; og
  • Offentliggjøring basert på lov eller rimelige grunner: inkludert lover og forskrifter, juridiske prosedyrer, rettssaker eller på forespørsel fra kompetente offentlige avdelinger.

4 Hvordan vi lagrer og beskytter din personlige informasjon

4.1 enjoyelecs sikkerhetstiltak

Vi er forpliktet til å holde dine personopplysninger sikre. For å forhindre uautorisert tilgang, avsløring eller andre lignende risikoer, har vi innført alle lovpålagte fysiske, elektroniske og administrative prosedyrer for å beskytte og sikre informasjonen vi samler inn på mobilenheten din og på enjoyelecs nettsteder. Vi vil sørge for at vi beskytter dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lov.

Når for eksempel personopplysningene dine overføres mellom enjoyelec-enheten din og serverne våre, sørger vi for at dataene krypteres ved hjelp av Transport Layer Security (TLS) og passende krypteringsalgoritmer.

All din personlige informasjon er lagret på sikre servere, og beskyttet i kontrollerte fasiliteter. Vi klassifiserer informasjonen din basert på viktighet og sensitivitet, og sørger for at personopplysningene dine har det nødvendige sikkerhetsnivået. Vi har spesielle tilgangskontroller for skybasert datalagring, og vi gjennomgår regelmessig vår informasjonsinnsamling, lagring og behandlingspraksis, inkludert fysiske sikkerhetstiltak, for å beskytte mot uautorisert tilgang og bruk.

Vi gjennomfører opplæringskurs og tester for sikkerhet og personvern for å øke våre ansattes bevissthet om viktigheten av å beskytte personlig informasjon. Vi vil ta alle mulige og lovpålagte skritt for å beskytte din personlige informasjon. Du bør imidlertid være klar over at bruken av Internett ikke er helt sikker, og av denne grunn kan vi ikke garantere sikkerheten eller integriteten til noen personlig informasjon når den overføres fra deg eller til deg via Internett.

Vi håndterer brudd på personopplysninger som kreves av gjeldende databeskyttelseslovgivning, som inkluderer, der det er nødvendig, å varsle bruddet til den relevante tilsynsmyndigheten for databeskyttelse og registrerte personer.

Våre retningslinjer og prosedyrer for informasjonssikkerhet er utformet med henvisning til internasjonale standarder, og gjennomgår regelmessig tredjepartsrevisjoner for å bekrefte effektiviteten av sikkerhetstiltakene. enjoyelec information system har oppnådd ISO 27001-sertifisering for styringssystemer for informasjonssikkerhet (ISMS).

4.2 Hva du kan gjøre

Du kan angi et unikt passord for enjoyelec ved å ikke oppgi innloggingspassordet eller kontoinformasjonen din til noen (med mindre en slik person er behørig autorisert av deg) for å unngå passordlekkasjer til andre nettsteder som kan skade kontosikkerheten din hos enjoyelec. Vennligst ikke oppgi bekreftelseskoden du mottok til noen (inkludert de som hevder å være enjoyelecs kundeservice). Når du logger deg på som en enjoyelec-kontobruker på enjoyelec-nettsteder, spesielt på andres datamaskin eller på offentlige internettterminaler, bør du alltid logge ut på slutten av økten.

enjoyelec kan ikke holdes ansvarlig for bortfall i sikkerheten forårsaket av at tredjepart får tilgang til din personlige informasjon som følge av at du ikke har holdt din personlige informasjon privat. Til tross for det foregående, må du varsle oss umiddelbart hvis det er uautorisert bruk av kontoen din av andre Internett-brukere eller andre sikkerhetsbrudd. Din bistand vil hjelpe oss med å beskytte personvernet til din personlige informasjon.

4.3 Få tilgang til andre funksjoner på enheten din

Appene våre kan få tilgang til visse funksjoner på enheten din, for eksempel aktivering av e-post for bruk av kontakter og status for Wi-Fi-nettverk, osv. Denne informasjonen brukes til å tillate at appene kjører på enheten din og lar deg samhandle med appene. Du kan når som helst tilbakekalle tillatelsene dine ved å slå dem av på enhetsnivå eller ved å kontakte oss via support@enjoyelec.net.

4.4 Oppbevaringspolicy

Vi beholder personopplysninger i den perioden som er nødvendig for formålet med informasjonsinnsamlingen beskrevet i denne personvernerklæringen eller eventuelle separate personvernregler gitt for et spesifikt produkt eller tjeneste, eller som kreves av gjeldende lover. Detaljerte oppbevaringsperioder er spesifisert på den spesifikke tjenesten eller relaterte produktsiden. Vi vil slutte å beholde og slette eller anonymisere personlig informasjon når formålet med innsamlingen er oppfylt, eller etter at vi bekrefter forespørselen din om sletting, eller etter at vi avslutter driften av det tilsvarende produktet eller tjenesten. Der det er mulig, har vi angitt hvor lenge vi vanligvis beholder identifiserte kategorier, typer eller elementer av personopplysninger. Da vi bestemte oss for disse oppbevaringsperiodene, tok vi hensyn til følgende kriterier:

  • mengden, arten og sensitiviteten til personopplysningene
  • risikoen for skade fra uautorisert bruk eller avsløring
  • formålene som vi behandler personopplysningene for og hvor lenge vi trenger disse opplysningene for å oppnå disse formålene
  • hvor lenge personopplysningene sannsynligvis vil forbli nøyaktige og oppdaterte
  • hvor lenge personopplysningene kan være relevante for mulige fremtidige rettskrav
  • eventuelle gjeldende juridiske, regnskapsmessige, rapporterings- eller regulatoriske krav som spesifiserer hvor lenge visse poster må oppbevares.

Avhengig av din jurisdiksjon kan det være et unntak fra dette for personopplysninger som vi behandler av allmenn interesse, vitenskapelige, historiske eller statistiske formål. enjoyelec kan fortsette å oppbevare denne typen informasjon lenger enn standard oppbevaringsperiode, der det er nødvendig og tillatt basert på gjeldende lover eller din forespørsel, selv om videre databehandling ikke er relatert til det opprinnelige formålet med innsamlingen.

5 Dine rettigheter

Kontrollere dine personlige opplysninger

5.1 Kontrollere innstillinger

enjoyelec erkjenner at personvernhensyn varierer fra person til person. Derfor gir vi eksempler på måter enjoyelec gir deg tilgang til for å begrense innsamling, bruk, utlevering eller behandling av dine personopplysninger og kontrollere dine personverninnstillinger:

  • Logg inn eller ut av enjoyelec-kontoen;
  • Slett enjoyelec-kontoen

Hvis du tidligere har samtykket til at vi bruker dine personopplysninger til de ovennevnte formålene, kan du når som helst ombestemme deg ved å kontakte oss via support@enjoyelec.net.

5.2 Dine rettigheter til din personlige informasjon

Avhengig av gjeldende lover og forskrifter, kan du ha rett til innsyn, retting, sletting (og visse andre rettigheter) i forhold til personopplysninger som vi har om deg (heretter referert til som forespørselen). Disse rettighetene vil være underlagt spesifikke unntak og unntak i henhold til gjeldende lover.

Du kan også få tilgang til og oppdatere detaljene knyttet til personopplysningene i enjoyelec-kontoen din. For ytterligere informasjon, vennligst kontakt oss via support@enjoyelec.net.

Det vil hjelpe oss å behandle forespørselen din mest effektivt hvis den oppfyller følgende betingelser:

(1) Forespørselen sendes inn gjennom enjoyelecs eksklusive forespørselskanal som beskrevet ovenfor, og for å beskytte din informasjonssikkerhet bør forespørselen din være skriftlig (med mindre lokal lov uttrykkelig anerkjenner den muntlige forespørselen);

(2) Du oppgir tilstrekkelig informasjon til at enjoyelec kan bekrefte identiteten din og sikre at du er den registrerte eller har juridisk tillatelse til å handle på den registrertes vegne.

Når vi har innhentet tilstrekkelig informasjon til å bekrefte at forespørselen din kan behandles, vil vi fortsette å svare på forespørselen din innen en hvilken som helst tidsramme angitt under gjeldende databeskyttelseslover.

I detalj:

  • Du har rett til å bli gitt klar, gjennomsiktig og lett forståelig informasjon om hvordan vi bruker dine personopplysninger og dine rettigheter. Dette er grunnen til at vi gir deg informasjonen i denne personvernerklæringen.
  • Basert på kravene i gjeldende lover, vil en kopi av dine personopplysninger som samles inn og behandles av oss, bli gitt til deg på forespørsel gratis. For eventuelle ekstra forespørsler om relevant informasjon, kan vi kreve et rimelig gebyr basert på faktiske administrative kostnader i henhold til og hvis det er tillatt av gjeldende lover.
  • Hvis noen opplysninger vi har om deg er feil eller ufullstendige, har du rett til å få rettet eller utfylt personopplysningene dine basert på formålet med bruken.
  • Basert på kravene i gjeldende lover, har du rett til å be om sletting eller fjerning av din personlige informasjon der det ikke er noen tvingende grunn for oss til å fortsette å bruke den. Vi skal vurdere begrunnelsen for din forespørsel om sletting og ta rimelige skritt, inkludert tekniske tiltak. Vær oppmerksom på at vi kanskje ikke umiddelbart kan fjerne informasjonen fra sikkerhetskopieringssystemet på grunn av gjeldende lov og/eller teknologiske begrensninger. Hvis dette er tilfelle, vil vi oppbevare din personlige informasjon på en sikker måte og isolere den fra eventuell videre behandling inntil sikkerhetskopien kan slettes eller gjøres anonym.
  • Du har rett til å motsette deg visse typer behandling av personopplysningene dine, inkludert behandling for direkte markedsføring (inkludert hvor profilering brukes), og under visse omstendigheter hvor det juridiske grunnlaget for behandling (inkludert profilering) er våre legitime interesser.

Spesielt under lovene i noen jurisdiksjoner:

  • Du har rett til å trekke tilbake tidligere samtykker til behandling av dine personopplysninger.
  • Du har rett til å få utfylt dine unøyaktige personopplysninger og ufullstendige opplysninger.
  • Du har rett til å få begrensning av behandlingen av dine personopplysninger fra oss. Vi skal vurdere begrunnelsen for begrensningsforespørselen din. Hvis begrunnelsen gjelder GDPR, skal vi kun behandle dine personopplysninger under gjeldende omstendigheter i GDPR og informere deg før begrensningen av behandlingen oppheves.
  • Du har rett til ikke å bli underlagt en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling, inkludert profilering, som gir rettsvirkninger for deg eller på lignende måte påvirker deg i betydelig grad.
  • Du har rett til å søke om dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt format og overføre informasjonen til en annen behandlingsansvarlig (dataportabilitet).

Vi har rett til å nekte å behandle forespørsler eller bare delvis etterkomme forespørsler der et unntak gjelder eller vi på annen måte har rett til å gjøre det i henhold til gjeldende lover, for eksempel hvis forespørselen er åpenbart grunnløs eller åpenbart overdreven eller det vil kreve avsløring av informasjon om tredjeparter. I noen tilfeller kan vi kreve et gebyr der det er tillatt i henhold til gjeldende lover. Hvis vi mener at visse aspekter ved en forespørsel om å slette informasjonen kan føre til at vi ikke er i stand til å lovlig bruke informasjonen til å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav eller grunner som er tillatt av gjeldende lov, kan den også bli avvist.

5.3 Tilbaketrekking av samtykke

Du kan trekke tilbake ditt tidligere gitte samtykke til oss for et bestemt formål ved å sende inn en forespørsel, inkludert innsamling, bruk og/eller utlevering av dine personopplysninger som vi har i vår besittelse eller kontroll over. Basert på den spesifikke tjenesten du bruker, kan du trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss via support@enjoyelec.net . Vi vil behandle forespørselen din innen rimelig tid fra forespørselen ble fremsatt, og deretter ikke samle inn, bruke og/eller utlevere dine personopplysninger i henhold til din forespørsel.

Avhengig av omfanget av tilbaketrekkingen av samtykket ditt, må du være oppmerksom på at du kanskje ikke kan fortsette å motta full nytte av enjoyelecs produkter og tjenester. Tilbaketrekkingen av ditt samtykke eller din autorisasjon vil ikke påvirke gyldigheten av vår behandling som utføres på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingstidspunktet.

5.4 Avbryte en tjeneste eller konto

Hvis du ønsker å kansellere et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste, kan du kontakte oss via support@enjoyelec.net.

Du har rett til å slette kontoen gjennom applikasjoner. Alle dataene dine vil bli sveipet ut etter at kontoen er slettet.

6 Hvordan vi oppdaterer denne personvernerklæringen

Vi gjennomgår personvernerklæringen med jevne mellomrom basert på endringer i forretningsdrift, teknologi og gjeldende lov og god praksis, og vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Hvis vi foretar en vesentlig endring i denne personvernerklæringen, vil vi varsle deg via din registrerte kontaktinformasjon, for eksempel e-post (sendt til e-postadressen som er angitt i kontoen din), eller publisere på enjoylecs nettsteder eller varsle deg via mobile enheter, slik at du kan lære om informasjonen vi samler inn og hvordan vi bruker den. Slike endringer i personvernerklæringen vil gjelde fra ikrafttredelsesdatoen som er angitt i varselet eller på nettstedet. Vi oppfordrer deg til å sjekke denne siden regelmessig for den nyeste informasjonen om vår personvernpraksis. Din fortsatte bruk av produktene og tjenestene på nettstedet, mobilen og/eller andre enheter vil være underlagt den oppdaterte personvernerklæringen. Der det kreves av gjeldende lover, vil vi be om ditt uttrykkelige samtykke når vi samler inn ytterligere personopplysninger fra deg, eller når vi bruker eller utleverer din personlige informasjon til nye formål.

7 Kontakt oss

Hvis du har kommentarer eller spørsmål om denne personvernerklæringen, eller spørsmål knyttet til enjoyelecs innsamling, bruk eller utlevering av dine personopplysninger, kan du kontakte oss via support@enjoyelec.net eller på adressen nedenfor. Når vi mottar forespørsler om personvern eller personopplysninger om tilgang til eller nedlasting av personopplysninger, har vi et profesjonelt team som kan løse problemene dine. Hvis spørsmålet ditt i seg selv involverer et betydelig problem, kan vi be deg om mer informasjon.

Hvis du ikke er fornøyd med svaret du mottok fra oss i forhold til dine personopplysninger, kan du overlevere klagen til den relevante tilsynsmyndigheten for databeskyttelse i din jurisdiksjon. Hvis du konsulterer oss, vil vi gi informasjon om de relevante klagekanalene som kan være aktuelle basert på din faktiske situasjon.

enjoyelec BV, John M. Keynesplein 1, 1066 EP Amsterdam.

 

Takk for at du tok deg tid til å lese vår personvernerklæring!