enjoyelecs sekretesspolicy

Denna integritetspolicy träder i kraft den 8 mars 2025.

Ta en stund att bekanta dig med vår sekretesspraxis och låt oss veta om du har några frågor, vi kan kontaktas på support@enjoyelec.net .

Om oss

enjoyelec Tech Ltd. och dess dotterbolag (nedan kallade "enjoyelec", "vi", "vår" eller "oss") tar din integritet på största allvar. Denna integritetspolicy är utformad med dina behov i åtanke, och det är viktigt att du har en omfattande förståelse för våra rutiner för insamling och användning av personlig information, samtidigt som vi säkerställer att du i slutändan har kontroll över din personliga information som du lämnar till enjoyelec. Vi kommer endast att använda de personuppgifter som samlas in via denna webbplats i enlighet med denna policy. Nedan hittar du information om hur vi använder dina personuppgifter, för vilka ändamål dina personuppgifter används, med vem de delas och vilka kontroll- och informationsrättigheter du kan ha.

Om denna integritetspolicy

Förutom specifika enjoyelec-produkter eller tjänster som tillhandahåller en oberoende sekretesspolicy, gäller denna integritetspolicy för alla enjoyelec-enheter, webbplatser eller applikationer som hänvisar till eller länkar till denna sekretesspolicy. Denna integritetspolicy förklarar hur enjoyelec samlar in, använder, avslöjar, behandlar och skyddar all personlig information som du ger oss eller som vi samlar in från dig, när du använder våra produkter och tjänster som finns på webbplatser och våra applikationer som vi erbjuder på vår mobil. enheter. Om en enjoyelec-produkt tillhandahåller en separat integritetspolicy kommer den separata integritetspolicyn att få prioritetstillämpning, medan allt som inte är specifikt täckt ska omfattas av villkoren i denna integritetspolicy. Dessutom kan hur specifika produkter och tjänster samlar in och behandlar din personliga information också variera beroende på modell, tjänstversion eller region.

Enligt denna integritetspolicy avser ”personuppgifter” information som kan användas för att direkt eller indirekt identifiera en individ, antingen enbart från den informationen eller från den informationen i kombination med annan information som enjoyelec har tillgång till om den individen, förutom i de fall där annat uttryckligen anges i tillämpliga lagar i din region. Vi kommer att använda dina personuppgifter strikt i enlighet med denna integritetspolicy. Där sammanhanget kräver det ska personuppgifter även inkludera känsliga personuppgifter eller information, som kan kategoriseras enligt tillämplig lag.

Hur vi kan hjälpa dig

I slutändan är det vi vill det bästa för alla våra användare. Om du har några frågor om våra datahanteringsrutiner som sammanfattas i denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss via support@enjoyelec.net för att ta itu med dina specifika frågor. Vi hör gärna från dig.

1 Vilken information samlas in av oss och hur använder vi den?

1.1 Vilken information samlas in av oss

För att kunna tillhandahålla våra tjänster till dig kommer vi att be dig tillhandahålla personlig information som är nödvändig för att tillhandahålla dessa tjänster till dig. Vi kommer endast att samla in den information som är nödvändig för specificerade, konkreta, uttryckliga och legitima ändamål och ska säkerställa att informationen inte vidarebehandlas på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål. Du har rätt att välja om du vill tillhandahålla den information vi har begärt eller inte, men i de flesta fall, om du inte lämnar din personliga information, kanske vi inte kan förse dig med våra produkter eller tjänster eller svara på dina frågor.

Vi samlar inte in några särskilda kategorier av personuppgifter om dig (detta inkluderar information om ditt ras eller etniska ursprung, politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelser eller medlemskap i fackföreningar, och behandlingen av genetiska data, biometrisk information, information om din hälsa eller om en fysisk persons sexliv eller sexuella läggning). Vi samlar inte heller in någon information om brottsdomar och brott eller relaterade säkerhetsåtgärder baserat på kraven i art. 6(1) i den allmänna dataskyddsförordningen (”GDPR”).

Beroende på vilken tjänst du väljer kan vi samla in följande typer av information:

1.1.1 Information du lämnar till oss

Vi kan samla in all personlig information som du lämnar till oss, som är nödvändig för den tjänst du väljer. Du kan till exempel ange din e-postadress, leveransadress, beställning, faktureringsinformation och annan information om du använder enjoyelecs tjänster.

1.1.2 Information som vi samlar in i din användning av tjänster

  • Identitetsdata inkluderar. Inklusive förnamn, mellannamn, efternamn, användarnamn, e-postadress eller liknande identifierare.
  • Enhetsinformation.Till exempel MAC-adress, serienummer, Android-version, Android-ID, platsområde, enhetsmodell, enhetsaktiveringstid.
  • Information relaterad till din appanvändning,inklusive unika identifierare för applikation (instans-ID), applikations grundläggande information, såsom applikationslista, applikations-ID-information, SDK-version, systemuppdateringsinställningar, applikationsinställningar (region, språk, tidszon, typsnitt), tidpunkten då applikationen startar/stänger förgrunden och applikationsstatusposten (t.ex. nedladdning, installation, uppdatering, radering).
  • Platsinformation (endast för specifika tjänster/funktioner):olika typer av information om din exakta eller ungefärliga plats om du använder platsrelaterade tjänster (t.ex. vädertjänst, elmarknadstjänst).
  • Logginformation:information relaterad till din användning av vissa funktioner, appar och webbplatser. Till exempel cookies och annan identifieringsteknik, IP-adresser, information om nätverksförfrågningar, temporär meddelandehistorik, standardsystemloggar, kraschinformation, logginformation som genereras genom att använda tjänsterna (såsom registreringstid, åtkomsttid, aktivitetstid, etc.).
  • Kommunikationsdata. inkludera dina preferenser i dina kommunikationsinställningar.
  • Övrig information:Värde för miljöegenskaper (ECV) (dvs värde genererat från enjoyelec konto-ID, enhets-ID, anslutet Wi-Fi-ID och platsinformation).

1.1.3 Icke-personligt identifierbar information

Vi kan också samla in andra typer av information som inte är direkt eller indirekt kopplad till en individ och som kanske inte definieras som personlig information enligt gällande lokala lagar. Sådan information kallas icke-personligt identifierbar information. Vi kan samla in, använda, överföra och avslöja icke-personligt identifierbar information. Här är några exempel på information som vi samlar in och hur vi kan använda den i ett icke-personligt identifierbart aggregerat format:

  • Vi kan inkludera statistisk data som genereras när du använder en specifik tjänst (t.ex. icke-identifierbar enhetsrelaterad information, dagliga användningshändelser, sidåtkomsthändelser, sidåtkomsttidshändelser och sessionshändelser);
  • Nätverksövervakningsdata (t.ex. förfrågningstid, antal förfrågningar eller felförfrågan etc.);
  • Programkraschhändelser (t.ex. loggningen som genereras automatiskt efter att applikationen kraschade etc.).

Syftet med sådan insamling är att förbättra de tjänster vi tillhandahåller dig. Typen och mängden information som samlas in beror på hur du använder våra produkter och/eller tjänster.

Vi samlar sådan information för att ge dig mer användbar information och förstå vilka delar av våra webbplatser, produkter och tjänster du är mest intresserad av. Till exempel kan vi bara behöva det antal användare som är aktiva under en dag; och vi behöver inte veta den dagen vem som är aktiv, så aggregerad data räcker för statistisk analys. Vi kommer att sträva efter att isolera dina personuppgifter från icke-personligt identifierbar information och se till att de två typerna av data används separat. Men om vi kombinerar icke-personligt identifierbar information med personlig information, kommer sådan kombinerad information att behandlas som personlig information så länge den förblir kombinerad, sådan kombinerad information kommer att användas i enlighet med denna integritetspolicy.

1.2 Hur vi använder den personliga information som vi samlar in

Syftet med att samla in personuppgifter är att förse dig med produkter och/eller tjänster, och att säkerställa att vi följer tillämpliga lagar, förordningar och andra regulatoriska krav. Detta involverar:

  • Tillhandahålla, bearbeta, underhålla, förbättra och utveckla våra produkter och/eller tjänster till dig, såsom leverans, aktivering, verifiering, efterförsäljning, kundsupport och reklam.
  • Implementera och upprätthålla säkerhetsåtgärder i syfte att förhindra förlust och bedrägeri, såsom att hjälpa till med att identifiera användare, verifiera användaridentitet. Vi använder din information för bedrägeribekämpning endast när följande två villkor är uppfyllda: det är nödvändigt; och de uppgifter som används för utvärdering är i enlighet med enjoyelects legitima intressen att skydda användare och tjänster.
  • Hantera dina frågor eller förfrågningar om enheter och tjänster, som att svara på kundförfrågningar, skicka system- och applikationsmeddelanden.
  • Interna syften, såsom dataanalys, forskning och utveckling av statistisk information relaterad till användningen av våra produkter eller tjänster för att förbättra våra produkter eller tjänster. Till exempel utförs maskininlärning eller modellalgoritmträning efter avidentifieringsbearbetning.
  • Optimera din enhets prestanda, till exempel att analysera minnesanvändningen eller CPU-användningen av din applikation.
  • Lagring och underhåll av information relaterad till dig för vår affärsverksamhet(som företagsstatistik) eller för att uppfylla våra juridiska skyldigheter.
  • Behandling baserad på enjoyelecs legitima intressen (i tillämpliga jurisdiktioner, till exempel enligt GDPR).Legitima intressen inkluderar att göra det möjligt för oss att hantera och driva vår verksamhet och tillhandahålla våra produkter och tjänster; skydda säkerheten för våra verksamheter, system, produkter, tjänster och kunder (inklusive för att förebygga förluster och bekämpa bedrägerier); intern hantering; följa interna policyer och processer; och andra legitima intressen som beskrivs i denna policy mer effektivt. För att till exempel säkerställa säkerheten för våra tjänster och för att hjälpa oss att ytterligare förstå prestandan för våra applikationer kan vi registrera relevant information, såsom din användningsfrekvens, information om kraschloggar, total användning, prestandadata och källa för applikationen; för att förhindra att obehöriga leverantörer låser upp enheter kan vi samla in enjoyelec-konto, serienummer och IP-adress för den dator som används, serienummer och enhetsinformation för din telefon.
  • Tillhandahålla tjänster lokalt på terminalenhetersom inte kräver kommunikation med våra servrar, som att använda Bluetooth/WIFI för att styra dina enheter.
  • Andra ändamål med ditt samtycke.

Här är mer detaljerade exempel på hur vi använder din information (vilket kan inkludera personlig information):

  • Aktivera och registrera dina köpta enjoyelec-produkter eller -tjänster åt dig.
  • Skapa och underhålla ditt enjoyelec-konto.Personuppgifter som samlas in när du skapar ett enjoyelec-konto på våra webbplatser eller via våra applikationer används för att skapa det personliga enjoyelec-kontot och din profilsida.
  • Deltar i enjoyelec-gemenskapen.Personlig information relaterad till enjoyelec-gemenskapen eller andra enjoyelec-internetplattformar kan användas för att visa profilsidor, interaktion med andra användare och för att delta i enjoyelec-gemenskapen.
  • Skicka meddelanden.Från tid till annan kan vi använda din personliga information för att skicka viktiga meddelanden, såsom meddelanden om köp och ändringar av våra villkor och policyer. Eftersom sådan information är avgörande för din interaktion med enjoyelec, rekommenderas det inte att du vägrar att ta emot sådan information.

Och i enlighet med skälen till den ovannämnda kombinationen och kraven i tillämplig lag kommer vi att förse dig med specifika kontrollmekanismer för en sådan kombination. Du har rätt att välja bort att ta emot direktmarknadsföring från oss och automatiserat beslutsfattande etc. För att utöva dessa rättigheter kan du när som helst aktivera eller inaktivera det genom att kontakta oss via support@enjoyelec.net , eller hänvisa till kontrollmekanismerna som beskrivs i den separata integritetspolicyn för varje produkt. Se även "Dina rättigheter" nedan.

2 Cookies och annan teknik

Tekniker som cookies, webbfyrar och pixeltaggar används av enjoyelec och våra tredjepartsleverantörer och affärspartners (för mer information se " Hur vi delar, överför och offentliggör dina personuppgifter " nedan). Dessa tekniker används för att analysera trender, administrera webbplatsen, spåra användarnas rörelser på webbplatsen och för att samla in demografisk information om vår användarbas som helhet. Vi kan få rapporter baserade på användningen av dessa tekniker av dessa företag på individuell såväl som aggregerad basis. Dessa tekniker hjälper oss att bättre förstå användarnas beteende, berätta för oss vilka delar av våra webbplatser folk har besökt, samt underlätta och mäta effektiviteten av annonser och webbsökningar.

  • Loggfiler:Som för de flesta webbplatser samlar vi in ​​viss information och lagrar den i loggfiler. Denna information kan inkludera IP-adresser (Internet Protocol), webbläsartyp, Internetleverantör (ISP), referens-/utgångssidor, operativsystem, datum-/tidsstämpel och/eller klickströmsdata. Vi kopplar inte denna automatiskt insamlade data till annan information vi samlar in om dig.
  • Mobilanalys:Inom några av våra mobilapplikationer använder vi analytiska cookies för att samla in information om hur besökare använder vår webbplats. Dessa cookies samlar in information som hur ofta du använder applikationen, de händelser som inträffar i applikationen, aggregerad användning, prestandadata och var krascher inträffar i applikationen. Vi länkar inte informationen vi lagrar i analysmjukvaran till någon personlig information som du skickar in i mobilapplikationen.

Du kan ställa in din webbläsare så att den vägrar alla eller vissa webbläsarcookies, eller att varna dig när webbplatser ställer in eller får åtkomst till cookies. Om du inaktiverar eller vägrar cookies, observera att vissa delar av denna webbplats kan bli otillgängliga eller inte fungera korrekt.

3 Hur vi delar, överför och offentliggör din personliga information

3.1 delning

Vi säljer ingen personlig information till tredje part.

Vi kan ibland dela din personliga information med tredje part (enligt beskrivningen nedan) för att tillhandahålla eller förbättra våra produkter eller tjänster, inklusive att erbjuda produkter eller tjänster baserat på dina krav. Mer information om datadelning finns nedan.

3.1.1 Delning som du aktivt väljer eller begär

Med ditt samtycke eller på din begäran kommer vi att dela dina personuppgifter inom ramen för ditt samtycke/din begäran med specifika tredje parter som du utsett. Till exempel när du använder enjoyelec-kontot för att logga in på en webbplats eller app från tredje part.

3.1.2 Dela information med vår grupp

För att framgångsrikt kunna bedriva affärsverksamhet och förse dig med alla funktioner i våra produkter eller tjänster kan vi då och då komma att dela dina personuppgifter med andra enjoyelect-dotterbolag.

3.1.3 Dela med vår koncerns ekosystembolag

enjoyelec samarbetar med en grupp företag som bildar enjoyelec-ekosystemet. Enjoyelec-ekosystemföretagen är oberoende enheter, investerade och inkuberade av enjoyelec, och är experter inom sina områden. Enjoyelec kan komma att lämna ut dina personuppgifter till enjoyelec-ekosystemföretagen för att förse dig med och förbättra befintliga produkter och tjänster (både hårdvara och mjukvara) från enjoyelec-ekosystemföretagen. Vissa av dessa produkter eller tjänster kommer fortfarande att finnas under varumärket enjoyelec, medan andra kan använda sitt eget varumärke. Enjoyelec-ekosystemföretagen kan då och då dela information med enjoyelec gällande produkter eller tjänster under varumärket enjoyelec för att tillhandahålla hårdvaru- och mjukvarutjänster, vilket ger bättre funktioner och en bättre användarupplevelse. Enjoyelec kommer att vidta lämpliga hanterings- och tekniska åtgärder för att säkerställa säkerheten för behandlingen av din personliga information, inklusive men inte begränsat till kryptering av din personliga information.

3.1.4 Övrigt

I enlighet med lagkrav, juridiska förfaranden, rättstvister och/eller förfrågningar från offentliga myndigheter och statliga myndigheter kan enjoyelec behöva lämna ut din personliga information. Om avslöjandet är nödvändigt eller lämpligt för nationell säkerhet, brottsbekämpning eller andra frågor av allmän betydelse, kan vi också avslöja information om dig.

För att upprätthålla våra villkor eller skydda vår verksamhet, rättigheter, tillgångar eller produkter, eller för att skydda användare, eller om avslöjandet rimligen är nödvändigt för följande syften (upptäcka, förhindra och lösa bedrägeri, obehörig användning av produkten, kränkningar av vår villkor eller policyer, eller andra skadliga eller olagliga aktiviteter), kan vi också avslöja information om dig. (enjoyelec kan samla in, använda eller avslöja din personliga information om det är och endast i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämpliga dataskyddslagar). Detta kan inkludera att tillhandahålla din personliga information till offentliga eller statliga myndigheter; kommunicera med tredjepartspartners om tillförlitligheten hos ditt konto för att förhindra bedrägeri, kränkningar och andra skadliga beteenden.

Dessutom kan vi dela din personliga information med:

  • våra revisorer, revisorer, advokater eller liknande rådgivare när vi ber dem att ge oss professionell rådgivning; och
  • investerare och andra relevanta tredje parter i händelse av en faktisk eller potentiell försäljning eller annan företagstransaktion relaterad till en enhet i enjoyelec-koncernen; och
  • andra tredje parter som beskrivs i denna sekretesspolicy eller på annat sätt meddelas dig, inklusive om du har tillstånd att göra det i samband med ett specifikt avslöjande.

3.2 Överföring

enjoyelec kommer inte att överföra din information till något ämne förutom i följande fall:

  • Där vi har fått ditt uttryckliga samtycke;
  • Om enjoyelec är inblandat i fusionen, förvärvet eller försäljningen av hela eller delar av dess tillgångar som kan påverka din personliga information, kommer vi att meddela dig om eventuella ändringar i ägande, användning och alla val du kan ha angående din personliga information av e-post och/eller genom att publicera ett framträdande meddelande på våra webbplatser eller på annat lämpligt sätt;
  • Under de omständigheter som förklaras i denna sekretesspolicy eller på annat sätt meddelas dig.

3.3 Offentliggörande

enjoyelec kan offentliggöra din personliga information under följande omständigheter:

  • Där vi har erhållit ditt uttryckliga samtycke, eller du har avslöjat informationen via våra tjänster, till exempel på sociala medier eller offentliga forum; och
  • Offentliggörande baserat på lag eller rimliga skäl: inklusive lagar och förordningar, juridiska förfaranden, rättstvister eller på begäran av behöriga myndigheter.

4 Hur vi lagrar och skyddar dina personuppgifter

4.1 enjoyelecs säkerhetsåtgärder

Vi är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. För att förhindra obehörig åtkomst, avslöjande eller andra liknande risker har vi infört alla lagstadgade fysiska, elektroniska och administrativa rutiner för att skydda och säkra den information vi samlar in på din mobila enhet och på enjoylecs webbplatser. Vi kommer att säkerställa att vi skyddar dina personuppgifter i enlighet med gällande lag.

Till exempel, när dina personuppgifter överförs mellan din enjoyelec-enhet och våra servrar, ser vi till att informationen krypteras med hjälp av Transport Layer Security (TLS) och lämpliga krypteringsalgoritmer.

All din personliga information lagras på säkra servrar och skyddas i kontrollerade lokaler. Vi klassificerar din information baserat på vikt och känslighet, och säkerställer att dina personuppgifter har den säkerhetsnivå som krävs. Vi har särskilda åtkomstkontroller för molnbaserad datalagring, och vi granskar regelbundet vår informationsinsamling, lagring och bearbetning, inklusive fysiska säkerhetsåtgärder, för att skydda mot all obehörig åtkomst och användning.

Vi genomför säkerhets- och integritetsskyddsutbildningar och tester för att öka våra anställdas medvetenhet om vikten av att skydda personlig information. Vi kommer att vidta alla praktiska och lagstadgade åtgärder för att skydda din personliga information. Du bör dock vara medveten om att användningen av Internet inte är helt säker, och av denna anledning kan vi inte garantera säkerheten eller integriteten för någon personlig information när den överförs från dig eller till dig via Internet.

Vi hanterar personuppgiftsintrång i enlighet med tillämplig dataskyddslag, vilket inkluderar, där så krävs, att anmäla intrånget till relevant dataskyddstillsynsmyndighet och registrerade personer.

Våra informationssäkerhetspolicyer och -rutiner är utformade med hänvisning till internationella standarder och genomgår regelbundet tredjepartsrevisioner för att verifiera säkerhetsåtgärdernas effektivitet. enjoyelec information system har erhållit ISO 27001-certifiering för informationssäkerhetsledningssystem (ISMS).

4.2 Vad du kan göra

Du kan skapa ett unikt lösenord för enjoyelec genom att inte avslöja ditt inloggningslösenord eller din kontoinformation för någon (såvida inte en sådan person är vederbörligen auktoriserad av dig) för att undvika lösenordsläckor till andra webbplatser som kan skada din kontosäkerhet på enjoyelec. När det är möjligt, vänligen avslöja inte verifieringskoden du fått för någon (inklusive de som påstår sig vara enjoyelecs kundtjänst). När du loggar in som enjoyelec-kontoanvändare på enjoyelecs webbplatser, särskilt på någon annans dator eller på offentliga internetterminaler, bör du alltid logga ut i slutet av din session.

enjoyelec kan inte hållas ansvarigt för brister i säkerheten orsakat av att tredje part kommer åt din personliga information som ett resultat av din underlåtenhet att hålla din personliga information privat. Trots det föregående måste du omedelbart meddela oss om det finns någon obehörig användning av ditt konto av någon annan internetanvändare eller något annat säkerhetsbrott. Din hjälp kommer att hjälpa oss att skydda integriteten för din personliga information.

4.3 Få åtkomst till andra funktioner på din enhet

Våra appar kan komma åt vissa funktioner på din enhet, till exempel att aktivera e-post för att använda kontakter och Wi-Fi-nätverksstatus etc. Denna information används för att tillåta att apparna körs på din enhet och för att du ska kunna interagera med apparna. Du kan när som helst återkalla dina behörigheter genom att inaktivera dem på enhetsnivå eller genom att kontakta oss via support@enjoyelec.net.

4.4 Retentionspolicy

Vi behåller personlig information under den period som är nödvändig för syftet med informationsinsamlingen som beskrivs i denna integritetspolicy eller någon separat integritetspolicy som tillhandahålls för en specifik produkt eller tjänst, eller som krävs av tillämpliga lagar. Detaljerade lagringsperioder anges på den specifika tjänsten eller relaterad produktsida. Vi kommer att upphöra att behålla och radera eller anonymisera personlig information när syftet med insamlingen är uppfyllt, eller efter att vi bekräftat din begäran om radering, eller efter att vi har avslutat driften av motsvarande produkt eller tjänst. Där det är möjligt har vi angett hur länge vi vanligtvis behåller identifierade kategorier, typer eller personliga uppgifter. När vi beslutade om dessa lagringsperioder tog vi hänsyn till följande kriterier:

  • personuppgifternas mängd, art och känslighet
  • risken för skada från otillåten användning eller avslöjande
  • de ändamål för vilka vi behandlar personuppgifterna och hur länge vi behöver dessa uppgifter för att uppnå dessa ändamål
  • hur länge personuppgifterna sannolikt kommer att förbli korrekta och uppdaterade
  • hur länge personuppgifterna kan vara relevanta för eventuella framtida rättsliga anspråk
  • alla tillämpliga juridiska, redovisnings-, rapporterings- eller regulatoriska krav som anger hur länge vissa register måste sparas.

Beroende på din jurisdiktion kan det finnas ett undantag från detta för personuppgifter som vi behandlar för allmänintresse, vetenskapliga, historiska forsknings- eller statistiska ändamål. enjoyelec kan fortsätta att behålla denna typ av information längre än dess normala lagringsperiod, där det är nödvändigt och tillåtet baserat på tillämpliga lagar eller din begäran, även om ytterligare databehandling inte är relaterad till det ursprungliga syftet med insamlingen.

5 Dina rättigheter

Kontrollera din personliga information

5.1 Styra inställningar

enjoyelec förstår att integritetsfrågor skiljer sig från person till person. Därför ger vi exempel på sätt som enjoyelec ger dig tillgång till för att begränsa insamling, användning, utlämnande eller behandling av dina personuppgifter och kontrollera dina integritetsinställningar:

  • Logga in eller ut från enjoyelec-kontot;
  • Ta bort enjoyelec-kontot

Om du tidigare har samtyckt till att vi använder dina personuppgifter för ovannämnda ändamål kan du när som helst ändra dig genom att kontakta oss via support@enjoyelec.net.

5.2 Dina rättigheter till din personliga information

Beroende på tillämpliga lagar och förordningar kan du ha rätt till åtkomst, rättelse, radering (och vissa andra rättigheter) i relation till personlig information som vi har om dig (nedan kallad begäran). Dessa rättigheter kommer att omfattas av specifika undantag och undantag enligt tillämplig lag.

Du kan också få åtkomst till och uppdatera uppgifterna gällande personuppgifterna i ditt enjoyelec-konto. För ytterligare information, vänligen kontakta oss via support@enjoyelec.net.

Det hjälper oss att behandla din förfrågan mest effektivt om den uppfyller följande villkor:

(1) Begäran skickas via enjoyelecs exklusiva förfrågningskanal som beskrivs ovan och för att skydda din informationssäkerhet bör din begäran vara skriftlig (såvida inte lokal lag uttryckligen erkänner den muntliga begäran);

(2) Du lämnar tillräcklig information för att enjoyelec ska kunna verifiera din identitet och säkerställa att du är den registrerade eller har laglig rätt att agera på den registrerades vägnar.

När vi har erhållit tillräcklig information för att bekräfta att din begäran kan behandlas, kommer vi att fortsätta att svara på din begäran inom vilken tidsram som anges i dina tillämpliga dataskyddslagar.

I detalj:

  • Du har rätt att få tydlig, transparent och lättförståelig information om hur vi använder dina personuppgifter och dina rättigheter. Det är därför vi förser dig med informationen i denna integritetspolicy.
  • Baserat på kraven i tillämpliga lagar kommer en kopia av dina personuppgifter som samlas in och behandlas av oss att tillhandahållas dig på din begäran kostnadsfritt. För eventuella extra förfrågningar om relevant information kan vi ta ut en rimlig avgift baserat på faktiska administrativa kostnader enligt och om det är tillåtet av tillämpliga lagar.
  • Om någon information vi har om dig är felaktig eller ofullständig, har du rätt att få dina personuppgifter korrigerade eller kompletterade baserat på syftet med användningen.
  • Baserat på kraven i gällande lagar har du rätt att begära radering eller borttagning av din personliga information om det inte finns några tvingande skäl för oss att fortsätta använda den. Vi ska överväga skälen för din begäran om radering och vidta rimliga åtgärder, inklusive tekniska åtgärder. Observera att vi kanske inte omedelbart kan ta bort informationen från backupsystemet på grund av tillämplig lag och/eller tekniska begränsningar. Om så är fallet kommer vi att lagra din personliga information på ett säkert sätt och isolera den från all vidare behandling tills säkerhetskopian kan raderas eller göras anonym.
  • Du har rätt att invända mot vissa typer av behandling av dina personuppgifter, inklusive behandling för direktmarknadsföring (inklusive där profilering används), och under vissa omständigheter där den rättsliga grunden för behandlingen (inklusive profilering) är våra legitima intressen.

Särskilt enligt lagarna i vissa jurisdiktioner:

  • Du har rätt att återkalla tidigare samtycken till behandlingen av dina personuppgifter.
  • Du har rätt att få dina felaktiga personuppgifter och ofullständiga uppgifter ifyllda.
  • Du har rätt att av oss få begränsningen av behandlingen av dina personuppgifter. Vi kommer att överväga skälen för din begäran om begränsning. Om skälen gäller GDPR kommer vi endast att behandla dina personuppgifter under tillämpliga omständigheter i GDPR och informera dig innan begränsningen av behandlingen hävs.
  • Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart baseras på automatiserad behandling, inklusive profilering, som ger rättsverkningar för dig eller på liknande sätt väsentligt påverkar dig.
  • Du har rätt att ansöka om dina personuppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande format och överföra informationen till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet).

Vi har rätt att vägra att behandla förfrågningar eller endast delvis följa förfrågningar där ett undantag gäller eller vi på annat sätt har rätt att göra det enligt tillämplig lag, till exempel om begäran är uppenbart ogrundad eller uppenbart överdriven eller om det skulle kräva avslöjande av information om tredje part. Under vissa omständigheter kan vi ta ut en avgift, där det är tillåtet enligt gällande lagar. Om vi ​​tror att vissa aspekter av en begäran om att radera informationen kan resultera i vår oförmåga att lagligt använda informationen för upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk eller skäl som är tillåtna enligt tillämplig lag, kan den också avvisas.

5.3 Återkallande av samtycke

Du kan återkalla ditt samtycke som du tidigare lämnat till oss för ett visst ändamål genom att skicka in en begäran, inklusive att samla in, använda och/eller lämna ut dina personuppgifter som vi har tillgång till eller kontrollerar. Beroende på den specifika tjänst du använder kan du återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss via support@enjoyelec.net . Vi kommer att behandla din begäran inom rimlig tid från det att begäran gjordes, och därefter inte samla in, använda och/eller lämna ut dina personuppgifter enligt din begäran.

Beroende på omfattningen av ditt återkallande av samtycke, observera att du eventuellt inte kan fortsätta att få full nytta av enjoyelects produkter och tjänster. Återkallandet av ditt samtycke eller godkännande påverkar inte giltigheten av vår behandling som utförs på grundval av samtycket fram till tidpunkten för återkallandet.

5.4 Avbryta en tjänst eller konto

Om du vill avbryta en specifik produkt eller tjänst kan du kontakta oss via support@enjoyelec.net.

Du har rätt att radera kontot genom applikationer. All din data kommer att dras ut efter att kontot har raderats.

6 Hur vi uppdaterar denna integritetspolicy

Vi granskar integritetspolicyn regelbundet baserat på förändringar i verksamheten, tekniken och tillämplig lagstiftning och god praxis, och vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Om vi ​​gör en väsentlig ändring av denna integritetspolicy kommer vi att meddela dig via din registrerade kontaktinformation, till exempel e-post (skickat till den e-postadress som anges i ditt konto) eller publicera på enjoyelecs webbplatser eller meddela dig via mobila enheter så att du kan läsa mer om den information vi samlar in och hur vi använder den. Sådana ändringar av integritetspolicyn gäller från och med det ikraftträdandedatum som anges i meddelandet eller på webbplatsen. Vi uppmuntrar dig att regelbundet kontrollera denna sida för den senaste informationen om våra integritetsrutiner. Din fortsatta användning av produkterna och tjänsterna på webbplatsen, mobilen och/eller någon annan enhet kommer att omfattas av den uppdaterade integritetspolicyn. Där det krävs enligt tillämplig lag kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke när vi samlar in ytterligare personuppgifter från dig eller när vi använder eller lämnar ut dina personuppgifter för nya ändamål.

7 Kontakta oss

Om du har några kommentarer eller frågor om denna integritetspolicy eller några frågor som rör enjoyelecs insamling, användning eller utlämnande av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via support@enjoyelec.net eller på adressen nedan. När vi får förfrågningar om integritets- eller personuppgifter gällande åtkomst till eller nedladdning av personuppgifter har vi ett professionellt team för att lösa dina problem. Om din fråga i sig involverar ett allvarligt problem kan vi be dig om mer information.

Om du inte är nöjd med svaret du fått från oss i samband med din personliga information, kan du lämna över klagomålet till relevant dataskyddsmyndighet i din jurisdiktion. Om du konsulterar oss kommer vi att tillhandahålla information om relevanta klagomålskanaler som kan vara tillämpliga baserat på din faktiska situation.

enjoyelec BV, John M. Keynesplein 1, 1066 EP Amsterdam.

 

Tack för att du tog dig tid att läsa vår integritetspolicy!